Heb je een laag inkomen? Misschien heb je dan recht op huurtoeslag.
Voorwaarden huurtoeslag
Huurtoeslag is een vergoeding van de overheid die je helpt om de huur te betalen. Niet iedereen krijgt zomaar huurtoeslag. Er zijn een aantal voorwaarden aan verbonden:
– Je huurt een woning en betaalt elke maand huur.
– Je bent 18 jaar en ouder. En staat ingeschreven bij een gemeente.
– Je hebt de Nederlandse nationaliteit en/of je woont legaal in Nederland.
– Je rekenhuur ligt onder de grens van de € 808,06 in 2023. Dit is de kale huur plus servicekosten.
– Jouw inkomen en vermogen is niet te hoog.
Aanvragen huurtoeslag
Hoeveel huurtoeslag je krijgt is afhankelijk van je inkomen en de huur die je betaalt. Woon je met een partner? Dan telt zijn of haar inkomen en vermogen ook mee. Op de website: Toeslagen.nl kan je een proefberekening maken om te controleren of je in aanmerking komt voor huurtoeslag.
Je kunt huurtoeslag aanvragen tot 1 september van het volgende jaar. Wil je bijvoorbeeld huurtoeslag aanvragen over 2022? Doe dit dan voor 1 september 2023. Binnen 5 weken krijg je een brief van de Belastingdienst. Daarin staat of je huurtoeslag krijgt en hoeveel.
Geef wijzigingen op tijd door
Gaat je inkomen omhoog of omlaag? Betaal je een nieuwe huurprijs? Of ga je samenwonen? Geef dit op tijd door aan de Belastingdienst. Zo voorkom je dat je achteraf misschien huurtoeslag moet terugbetalen.
Een groot deel van de huurwoningen van Lefier heeft een Slimme Meter. Heb je nog geen Slimme Meter? Dan is het goed om te weten dat Lefier niet verantwoordelijk is voor het plaatsen van slimme meters. Hiervoor kan je terecht bij Enexis.
Een slimme meter stuurt meterstanden naar de energieleverancier
Een slimme meter meet dagelijks wat je meterstanden zijn en stuurt deze automatisch door naar jouw energieleverancier. Maandelijks ontvang je dan een overzicht van jouw verbruik. Voor woningen met zonnepanelen is het verplicht om een slimme meter te laten plaatsen.
Gratis voor huurders met zonnepanelen
Heeft jouw woning zonnepanelen? Enexis plaatst dan gratis een slimme meter. Als je al een slimme meter hebt, dan bekijkt de netbeheerder of deze geschikt is. Hiervoor doen ze een metercheck. Als daaruit blijkt dat de slimme meter ongeschikt is voor terugleveren, dan krijg je gratis een slimme meter.
Kosten voor woningen zonder zonnepanelen
Heb je geen zonnepanelen? Het plaatsen van een slimme meter brengt dan kosten met zich mee. Je kan op de website van Enexis zien welke meter je hebt. Ook zie je wat de kosten zijn voor het plaatsen van een slimme meter.
Heb je vragen over de slimme meter? Dan kan je terecht bij Enexis.
Heb je last van vocht-, tocht- en/of schimmelproblemen? Of zijn er andere dingen kapot in de woning? Het is vervelend wanneer je hiermee te maken hebt als huurder. We vertellen je daarom graag wat je het beste kan doen om ervoor te zorgen dat Lefier iets aan de problemen gaat doen.
Meld jouw klacht bij Lefier
Geef eerst bij Lefier aan dat er problemen zijn met het onderhoud van de woning. Ga naar www.lefier.nl en klik op ‘’reparatie melden’’. Via Mijn Lefier kan je dan regelen dat er een onderhoudsmonteur komt om het probleem op te lossen. Lukt het niet om online je klacht te melden? Dan kan je ook altijd bellen naar Lefier: 088 – 20 33 000.
Krijg je geen reactie? Of worden de onderhoudsklachten niet opgelost? Je kan dan ook nog verdere stappen ondernemen.
Onderhoudsplicht
Eerst is het goed om te weten wat je rechten zijn. Verhuurders hebben een onderhoudsplicht. Dit betekent dat ze door onderhoud moeten voorkomen dat er gebreken aan de woning ontstaan. Wanneer er toch gebreken zijn, dan moeten ze deze verhelpen.
Duurt het te lang voordat een klacht wordt opgelost? Informeer Lefier schriftelijk over de problemen en vraag of ze binnen 6 weken de gebreken willen verhelpen. Ook mag je een kortere periode dan 6 weken aangeven. Dit kan bij onderhoudsgebreken die veel haast hebben, zoals een grote lekkage.
Regionale Geschillencommissie en Huurcommissie
Kom je er niet uit met Lefier? Je kan contact opnemen met de Regionale Geschillencommissie. De Regionale Geschillencommissie is onafhankelijk en bemiddelt tussen Lefier en huurders. Het inschakelen van de Regionale Geschillencommissie is gratis. Ze gaan eerst met jou en Lefier in gesprek en komen uiteindelijk met een advies. Dit advies is niet bindend.
Een andere mogelijkheid is om naar de Huurcommissie te gaan. Je kan hen vragen om een uitspraak te doen over de situatie die is ontstaan. Om je op weg te helpen heeft de Huurcommissie een gebrekencheck. Met de gebrekencheck kan je controleren of het mogelijk is om een huurverlaging af te dwingen.
De Huurcommissie geeft niet meteen een huurverlaging. Het is belangrijk dat je eerst een schriftelijk verzoek bij Lefier neerlegt om het probleem binnen 6 weken te verhelpen. Wordt hier niet op gereageerd? Dan kan je een procedure starten bij de Huurcommissie, dit kost 25 euro. Dit bedrag krijg je terug als je de procedure wint.
De Huurcommissie doet eerst onderzoek in de woning en uiteindelijk volgt er een uitspraak die bindend is.
Heb je hulp of advies nodig? We denken graag met je mee over de stappen die je kunt nemen. Neem contact met ons op en we helpen je dan verder.
De laatste jaren heeft de zomer steeds meer hete dagen. Het gevolg is dat je bijna jouw woning uitzweet. Wanneer is het te warm in de woning? Wat kan je doen om de woning koel te houden tijdens de warmere dagen?
Maatregelen om de woning koeler te krijgen
Wordt het steeds warmer in de woning en krijg je op geen enkele manier de binnentemperatuur naar beneden? Dan heb je te maken met hittestress. We hebben een paar tips voor je om te zorgen dat het koeler wordt:
– Houd ramen en deuren overdag dicht. Zo komt de warmte niet in de woning. Verder kan je ook de gordijnen dicht doen om het koel te houden.
– Zet ‘s ochtends vroeg of ‘s avonds laat alle ramen tegen elkaar open, zodat het lekker kan doorwaaien. De afgekoelde lucht kan het opgewarmde huis weer afkoelen.
– Steen en asfalt zorgen ervoor dat de hitte langer rond de woning hangt. Vervang de stenen door groen. Of zet planten op je balkon.
Zorg goed voor jezelf en elkaar
Let ook goed op de mensen om je heen. Is het heel warm? Houd kinderen en oudere mensen goed in de gaten. Zij hebben sneller kans op gezondheidsklachten door extreem warm weer. Verder is het belangrijk om ook goed op jezelf te letten. Drink voldoende water.
Wanneer is het te warm in jouw woning?
Als het maar niet lukt om de woning af te koelen, dan heb je te maken met een gebrek aan de woning. Om dit aan te tonen bij Lefier moet je bewijzen dat het te heet is in de woning. Je kan dit doen aan de hand van de temperatuur-overschrijdingsmethode.
De temperatuur-overschrijdingsmethode gaat ervan uit dat hitte een gebrek is als de binnentemperatuur 300 uur per jaar boven de 26,5 graden is, terwijl de buitentemperatuur minstens 6 graden lager is. Belangrijk is dat je zelf wel maatregelen hebt genomen om ervoor te zorgen dat de temperatuur niet te hoog oploopt.
Houd een logboek bij om te noteren hoe hoog de temperatuur in de woning is. Maak hierbij ook een foto van de temperatuur op de thermostaat of thermometer. De gegevens van de buitentemperatuur kan je vinden op de website van het KNMI. Of zoek via internet het dichtstbijzijnde weerstation. De weerstations die in de buurt zitten zijn: Eelde, Hoogeveen en Nieuw Beerta.
Hebben meer huurders last van hittestress in de woning? Vraag hen hetzelfde te doen. Je overtuigt Lefier, de rechter of Huurcommissie het beste als meer mensen tegen dezelfde problemen aanlopen.
Wil je een logboek bijhouden? Wij hebben een voorbeeld beschikbaar. Je hoeft deze alleen maar uit te printen en in te vullen. Neem hiervoor contact met ons op.